Question 1

Apa itu Otobiz?

Accepted Answer

Otobiz adalah platform AI untuk UMKM Indonesia. Otobiz menyediakan Customer Service WhatsApp 24 jam yang dijawab AI dan Live Shopping web yang dapat memutar video produk otomatis saat pelanggan bertanya — tanpa langganan mahal dan tanpa potongan komisi penjualan.

Question 2

Apakah Otobiz gratis?

Accepted Answer

Ya, Otobiz gratis untuk mulai. Setiap akun baru mendapat bonus saldo Rp 1.000 untuk mencoba fitur AI. Otobiz menggunakan sistem pay-as-you-go: hanya bayar sebanyak yang kamu pakai, tanpa biaya langganan bulanan dan tanpa potongan komisi penjualan.

Question 3

Apakah WhatsApp saya akan kena banned?

Accepted Answer

Otobiz dirancang anti-banned. AI hanya membalas dengan teks dan link (tidak spam, tidak broadcast massal liar), serta menjaga pola percakapan natural sehingga aman digunakan dengan nomor WhatsApp Business pribadi UMKM.

Question 4

Apakah saya perlu jago teknologi untuk pakai Otobiz?

Accepted Answer

Tidak. Otobiz dibuat anti-ribet untuk pemilik UMKM yang gaptek sekalipun. Cukup 3 langkah: daftar pakai nomor WA, upload video produk dari HP, lalu bagikan link Live Room ke pelanggan. AI akan menjawab dan memutar video produk yang relevan secara otomatis.

Question 5

Cara pembayaran Otobiz apa saja?

Accepted Answer

Otobiz menerima pembayaran melalui QRIS dan transfer bank Indonesia. Tidak perlu kartu kredit. Sistem top-up saldo fleksibel mulai dari nominal kecil sesuai kebutuhan UMKM.

Question 6

Apa bedanya Otobiz dengan chatbot WhatsApp biasa?

Accepted Answer

Chatbot biasa pakai flowchart kaku dan butuh setting ribet. Otobiz pakai AI yang belajar dari knowledge base toko kamu, jadi bisa menjawab pertanyaan acak pelanggan secara natural. Plus, hanya Otobiz yang mengintegrasikan WhatsApp dengan Live Shopping berbasis video produk.